사이즈 이슈가 반품의 70%
에이블리 의류 반품 사유 1위는 사이즈 불일치. 이게 줄어들면 매출 순이익이 단번에 올라가요.
완성도 체크리스트
- 어깨·가슴·총장·소매 4개 실측
- 오차 ±1cm 명시
- 평소 입는 사이즈별 권장 가이드
- 모델 키·몸무게·착용 사이즈
- 두 번째 모델 (체형 다른) 착용 컷
실측 표 작성법
단순 숫자만 나열하지 말고 "M 기준 일반 M과 동일"처럼 비교 기준을 함께 적어요. 고객이 계산하지 않아도 됩니다.
착용감 서술
좋은 예
"가슴은 여유롭고 어깨선이 자연스럽게 떨어져요. 키 160~168 권장."
나쁜 예
"편안한 착용감" (정보 0)
사이즈 가이드와 순위의 관계
정확한 사이즈 가이드 → 반품률 감소 → 재구매율 상승 → 노출 지표 상승. 이 연결고리는 숫자로 뚜렷하게 나와요. 마켓업의 에이블리 마케팅 프로그램도 상세페이지 완성도를 전제로 작동합니다.
시각 자료
- 실측 사진 (줄자 대고 찍은)
- 실제 착장 3컷 이상
- 동영상 10초 (움직임 확인)
체형별 추천
"상체가 볼록하신 분은 M보다 L" 같은 구체적 권장. 고객이 자기 상황에 맞춰 볼 수 있게.
흔한 함정
- 모델이 항상 M만 입음
- 실측 없고 표준 사이즈만
- 브랜드 기준과 일반 기준 혼용
참고
사이즈 가이드 상세 사례는 마켓업 게시판에서 다른 셀러의 템플릿을 참고할 수 있어요.
마무리
사이즈 가이드가 완벽하면 CS가 줄고, 평판이 오르고, 순위도 따라옵니다. 오늘 내 상세페이지의 체크리스트 하나씩 확인해보세요.